Reclame contra a TIM!

TIM. PROMOÇÃO OU RECOMPENSA?

Três ligações seguidas para o mesmo número de celular. Na ultima fomos direto ao assunto para não correr o risco da ligação cair uma dúzia de vezes.

E a operadora Tim ainda me pergunta se a promoção dos R$0,25 por ligação não recompensa as vezes que a ligação é perdida. Foi isso que eu ouvi, ao reclamar.

Mas 13/abril tem Audiência Pública para buscar soluções aos desserviços da TIM.

Estou dedicado a esta questão porque espero que paguem caro pela humilhação e pelos prejuízos aplicados aos clientes em Esperantina.

TIM, A DOSE QUE ADOECE

Ponha CRÉDITOS, autorize PLANOS, faça o investimento que a TIM propor, na certeza que ligações, contatos com seus amigos e parentes, ou mesmo de trabalho acontecerão apenas na hora que der certo, na eventualidade da sorte após dezenas de tentativas. Realmente não há fronteiras para a incompetência da TIM.

O setor de providencias da TIM me disse, dia 05 fev 11, depois do reclamado, protocolo 2011026398542: "__Estamos sabendo dos problemas e a empresa está tomando as providencias, sem prazo pra solução!"

Eu então repeti: "__Mas faz dois anos que estamos com os mesmos problemas!!"

"__ SENHOR!! estamos sabendo dos problemas e a empresa está tomando as providencias, sem prazo pra solução!" (E desliga na minha cara)

Se voce vai precisar ligar pra alguem, em caso de urgência... e a ligação é via TIM, esqueça. Ou conte com a sorte do serviço estar disponível.

E se o caso é resolver compromissos por telefone....risco total. Aqui muitos tem saído no carro ao local do problema para não perder o tempo, a paciência nem a oportunidade.

Outro fato impressiona: Se não há competência por que tanta propaganda?? Se houvesse prejuízos em decorrencia das denuncias, não estaria faturando tanto com a mídia. Resumo: é lucro o que importa!

TIM, A CONTRA DOSE VEM AI

Apresentei a proposta de AUDIÊNCIA PÚBLICA através da câmara legislativa.

Agora estamos convidando juízes, promotores, prefeitura, entidades representativas dos cidadãs, todos os cidadãos que se sentem prejudicados e advogados.

Em março vamos processar a TIM. Obrigá-la por processo judicial a tomar as providencias que não faz pelo lucro. Tirar um tiquinho do lucro para fazer com que o esperantinense possa falar ao telefone a hora que bem precisar.

É isso: estou falando de uma empresa de telefonia, não é de um técnico que está criando um troço chamado telefone dizendo que apartir de agora as pessoas vão poder se falar sem limite, SEM FRONTEIRAS, pelo vento, não. Tim, umas das maiores empresas do planeta. Incompetente mais ainda!!